الشحن والاسترجاع

الضرائب الجمركية

لا تشمل أسعارنا ضريبة القيمة المضافة أو ضريبة السلع والخدمات أو أي ضرائب وطنية أخرى خارج دول الاتحاد الأوروبي.
بالنسبة للعملاء الدوليين المطالبين بدفع رسوم الجمارك ، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا من GFS Gateway أو First Mile أو سلطات الجمارك المحلية يطلبون الدفع حتى تتم معالجة طلبك من خلال الجمارك. لسوء الحظ ، لا توجد طريقة قانونية للتغلب على الجمارك. بمجرد قيامك بالدفع إلى المخلص الجمركي ، ستتم معالجة طلبك للتسليم النهائي.
نظرًا لأبعاد الطرد ، ستدفع ضرائب الجمارك وضرائب الاستيراد. يعتمد مقدار الضرائب على قوانين بلدك ، وعادةً ما يتراوح بين 30 و 60 دولارًا. سيكوركا ليست مسؤولة عنهم.

براءات الاختراع الدولية

خريطة العالم الخشبية محمية ببراءات الاختراع الدولية وحقوق التأليف والنشر. من خلال نسخ المنتج ، فإنك ترتكب انتهاكًا لحقوق الطبع والنشر وستواجه مشكلات قانونية خطيرة.

نأمل أن تحب تمامًا كل منتج نرسله لك. لكن في بعض الأحيان تحدث الحياة وتتغير الخطط ، نحصل عليها.

نحن نقبل المرتجعات والاستبدال على العناصر غير المخصصة ، وليست المصنوعة حسب الطلب ، وليس عند التخليص في غضون 30 يومًا بعد استلام الطرد.

لإرجاع / استبدال طلبك: يجب أن تكون جميع العناصر في حالة جديدة وتغليف أصلي. يتحمل العميل مسؤولية تكاليف إعادة الشحن وأي تكاليف شحن للأصناف التي تم إرسالها في المقابل.

نحن لا نقبل المرتجعات أو التبادلات على العناصر المخصصة أو المخصصة أو التخليص.

البدائل: إذا قمنا بإضفاء طابع شخصي خاطئ على طلبك ، فسنرسل لك بكل سرور بديلاً للعنصر المخصص. نحن لا نستبدل العناصر التي تم نقشها بشكل غير صحيح لأننا حصلنا على صورة خاطئة / نص به خطأ إملائي منك.

الاسترداد في حالة القوة القاهرة.

من فضلك لاحظ! نقوم برد تكاليف المنتجات ، ولكن سيتم تحصيل تكاليف الشحن من سعر المنتج في حالة:

لم يكن العميل متاحًا أثناء عملية التسليم
قدم العميل رقم هاتف و / أو عنوان بريد إلكتروني غير صالح

إذا تم استخدام العنصر بواسطة المنشور للسبب نفسه ، فنحن لسنا مسؤولين عن التكاليف. إذا رفض العميل الحزمة دون أي سبب ، فسيتم استخدام الحزمة ونحن لسنا مسؤولين عن التكاليف.

استبدال المنتج (مثل تغيير اللون والحجم وما إلى ذلك)

لإرجاع / استبدال طلبك: يجب أن تكون جميع العناصر في حالة جديدة وتغليف أصلي. يتحمل العميل مسؤولية تكاليف إعادة الشحن وأي تكاليف شحن للأصناف التي تم إرسالها في المقابل.

نحن لا نقبل المرتجعات أو التبادلات على العناصر المخصصة أو المخصصة أو التخليص.

  1. وفقًا لقانون 30 مايو 2014 بشأن حقوق المستهلك ، والذي دخل حيز التنفيذ اعتبارًا من 25 ديسمبر 2014 ، يحق للمشتري الانسحاب من عقد عن بعد دون إبداء أي سبب.
    الوقت الذي يستغرقه المشتري لإبلاغ البائع بنيته الانسحاب من العقد هو 14 يومًا من لحظة استلام / شراء البضائع. خلال هذا الوقت ، يكون المشتري ملزمًا بإرسال بيان تبادل إلى عنوان البريد الإلكتروني للبائع أو عن طريق البريد أو مع البضائع.
    من تاريخ إرسال إعلان الانسحاب من العقد ، يكون لدى المشتري 14 يومًا تقويميًا إضافيًا لإعادة البضائع.
    يتحمل المشتري مسؤولية تقليل قيمة العنصر نتيجة استخدامه بطريقة تتجاوز ما هو ضروري لتحديد طبيعة العنصر وخصائصه وعمله.
    يتحمل المشتري / المستهلك التكاليف المباشرة لاستبدال البضائع

1. قم بتعبئة المنتجات وإكمال النموذج

لتسريع معالجة الحالة ، نقترح استخدام نموذج التبادل الخاص. تحقق بعناية من أنك قدمت جميع البيانات بشكل صحيح.
يمكنك ملء النموذج بالضغط على الرابط أدناه:

2. أرسل منتجاتك

نولي اهتمامًا لحماية الشحنة وتغليفها بعناية حتى يصل الطلب إلينا بالكامل.

SIKORKA.NET – البورصات
ماي. الخيال 32
جورزيز 39-432

تذكر أننا لا نقبل الطرود المرسلة إلينا نقدًا عند التسليم أو الشحن الإلكتروني أو آلات الطرود. يتحمل المشتري تكلفة إعادة المنتج المرتجع.

  1. 3. انتظر منتجًا جديدًا أو استرداد الفارق أو دفعة إضافية

    سيتم شحن المنتج البديل إلى عنوان الطلب الأصلي عند استلام إرجاع المنتج البديل.

    رد الفارق في السداد
    في حالة المدفوعات التي تتم بواسطة Przelewy24 و PayPal ، سيتم إجراء الفرق في الدفع على رقم الحساب الذي تم من خلاله إجراء الدفع للطلب. في حالة الدفع عند الاستلام ، إلى رقم الحساب الموضح في النموذج.

    دفع إضافي للطلب
    بعد حساب الفرق الذي يتعين دفعه ، يجب دفع الدفعة الإضافية إلى رقم حسابنا المصرفي قبل شحن المنتج الجديد. من أجل تسريع إجراءات الصرف ، يرجى إرسال تأكيد الدفع إلينا.

    PKO BP
    98 1020 4913 0000 9502 0162 3198

    عنوان التحويل:
    الصرف – طلب رقم ….

    متلقي:
    Sikorka – ماريان سيكورا ، ماي. فانتازجا 32 ، جورزيز

إرجاع المنتجات & nbsp؛ (الانسحاب من العقد)

نحن نقبل المرتجعات والاستبدال على العناصر غير المخصصة ، وليست المصنوعة حسب الطلب ، وليس عند التخليص في غضون 14 يومًا بعد استلام الطرد.

اقرأ المعلومات الخاصة بالانسحاب من عقد عن بعد. النظام الأساسي
  1. وفقًا لقانون 30 مايو 2014 بشأن حقوق المستهلك ، والذي دخل حيز التنفيذ اعتبارًا من 25 ديسمبر 2014 ، يحق للمشتري الانسحاب من عقد عن بعد دون إبداء أي سبب.
    الوقت الذي يستغرقه المشتري لإبلاغ البائع بنيته الانسحاب من العقد هو 14 يومًا من لحظة استلام / شراء البضائع. خلال هذا الوقت ، يكون المشتري ملزمًا بإرسال إعلان الانسحاب من العقد إلى عنوان البريد الإلكتروني للبائع أو عن طريق البريد أو مع البضائع.
    من تاريخ إرسال إعلان الانسحاب من العقد ، يكون لدى المشتري 14 يومًا تقويميًا إضافيًا لإعادة البضائع.
    يجب على البائع إعادة الأموال إلى المشتري في غضون 14 يومًا من استلام إعلان الانسحاب من العقد. يجوز للبائع الامتناع عن إعادة الأموال حتى استلام البضائع.
    يتحمل المشتري مسؤولية تقليل قيمة العنصر نتيجة استخدامه بطريقة تتجاوز ما هو ضروري لتحديد طبيعة العنصر وخصائصه وعمله.
    يتحمل المشتري / المستهلك التكلفة المباشرة لإعادة البضائع

1. قم بتعبئة المنتجات وإكمال النموذج

لتسريع معالجة الحالة قدر الإمكان ، نقترح استخدام نموذج إرجاع خاص. قم بتعبئته عندما تستوفي جميع شروط الانسحاب من العقد. تحقق بعناية من أنك قدمت جميع البيانات بشكل صحيح.
يمكنك ملء النموذج بالضغط على الرابط أدناه:

2. إرسال المنتجات – لديك 14 يومًا للقيام بذلك

نولي اهتمامًا لحماية الشحنة وتغليفها بعناية حتى يصل الطلب إلينا بالكامل.

SIKORKA.NET – RUNS
ماي. الخيال 32
جورزيز 39-432

تذكر أننا لا نقبل الطرود المرسلة إلينا نقدًا عند التسليم أو الشحن الإلكتروني أو آلات الطرود. يتحمل المشتري تكلفة إعادة المنتج المرتجع.

 

  1. 3. انتظر حتى يتم إرجاع الأموال

    من أجل تسريع معالجة القضية قدر الإمكان ، نقترح أن يتم استرداد المبلغ في غضون 14 يومًا كحد أقصى من تاريخ استلام المنتج في المستودع. يتم سداد تكاليف المعاملة: في حالة طرق الدفع: PayU و Przelewy24 و PayPal – إلى رقم الحساب الذي تم من خلاله إجراء الدفع للطلب. في حالة الدفع عند الاستلام ، إلى رقم الحساب الموضح في النموذج.

إرجاع المنتجات & nbsp؛ (الانسحاب من العقد)

1. أكمل النموذج وحدد نوع الشكوى

من أجل تسريع عملية الشكوى قدر الإمكان ، نوصي بإكمال نموذج الشكوى التالي – ثم إرفاقه بالصندوق الذي يحتوي على المنتجات المطالب بها. ضع علامة عليها أنك تشتكي من المقالات ووضح سبب الشكوى. تحقق بعناية من أنك أدخلت جميع البيانات بشكل صحيح.
يمكنك ملء النموذج بالضغط على الرابط أدناه:

3. انتظر القرار بشأن الشكوى

إذا قررت:
استبدال – سنقوم على الفور باستلام منتج جديد وإرساله.
الإصلاح – سنستلم المنتج الذي تم إصلاحه ونرسله على الفور.
العودة – بعد قبول شكواك ، سيتم رد الأموال على الفور ، في موعد لا يتجاوز 14 يومًا من تاريخ استلام المنتج في المستودع. سيتم استرداد المبلغ خلال 14 يومًا كحد أقصى من تاريخ استلام المنتج الموجود في المخزن. يتم سداد تكاليف المعاملة: في حالة طرق الدفع: PayU و Przelewy24 و PayPal – إلى رقم الحساب الذي تم من خلاله إجراء الدفع للطلب. في حالة الدفع عند الاستلام ، إلى رقم الحساب الموضح في النموذج.

2. تحضير المنتج للتحصيل

بعد الانتهاء من ذلك نولي اهتمامًا دقيقًا بحماية الشحنة وتغليفها حتى يصل الطلب إلينا بالكامل.

Shopping cart
قانون ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا. من خلال تصفح هذا الموقع ، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط.
AcceptMore info